Createspace Independent Publishing Platform
Sincroservicio: La conexian en el Servicio al Cliente
Product Code:
9781502708281
ISBN13:
9781502708281
Condition:
New
$21.82
Sincroservicio: La conexian en el Servicio al Cliente
$21.82
En este libro, el lector podr? encontrar algunas herramientas novedosas para lograr mejoras extraordinarias en uno de los procesos m?s importantes para las empresas de hoy: el proceso de servicio. Con ellas podremos establecer una verdadera conexi?n con el cliente y generar una profunda diferenciaci?n de su negocio, con el nivel de servicio que, sabemos, se puede obtener cuando la organizaci?n establece procesos emp?ticos con el cliente y no abordando modelos de servicio preestablecidos que no tienen una verdadera conexi?n con la realidad de cada negocio.
| Author: Jos??R. Betancourt |
| Publisher: Createspace Independent Publishing Platform |
| Publication Date: Oct 02, 2014 |
| Number of Pages: 186 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 1502708280 |
| ISBN-13: 9781502708281 |
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