L?Art De La Discussion Structuree (French Edition)

Assi?g?s par un nombre sans cesse grandissant d'informations facilement accessibles et pr?-dig?r?es, nous subissons la tyrannie des donn?es, objectives ou pas. Elles nous dirigent plus qu'elles ne nous guident et nous perdons de vue l'essentiel : l'extraordinaire pouvoir informatif d'une simple conversation. La discussion, consid?r?e comme un art ? part enti?re ? un autre moment de notre histoire, est l'un des ?l?ments fondamentaux des relations humaines. Une conversation a le pouvoir de r?soudre un probl?me, de soigner une blessure, de mobiliser les ?nergies, de renforcer les ?quipes, de g?n?rer de nouvelles possibilit?s ou de d?finir une vision. Des discussions bien men?es, peuvent transformer le lieu de travail, instaurer des relations amicales, focaliser les ?nergies et les interventions, ancrer les d?cisions prises. ? L?Art de la Discussion Structur?e ? redonne ? la discussion la place primordiale qu'elle a toujours tenue dans les ?changes humains au sein des entreprises et des organisations et de la soci?t? dans son ensemble. Cet ouvrage d?crit une m?thode de discussion efficace ainsi que 100 exemples de conversations pr?par?es. Ces exemples s'appliquent ? un grand nombre de situations diff?rentes comme l'analyse et l'interpr?tation de donn?es, l??valuation, le conseil personnalis?, la planification, la prise de d?cisions, la gestion et la supervision. C'est une ressource incontournable pour tous celles et ceux qui d?sirent am?liorer la communication au sein de leur organisation, de leur entreprise et dans leur vie en g?n?ral. J'ai utilis? la technique de discussion structur?e quand j'enseigne ? mes ?tudiants sur la recherche. Il n'y a pas de meilleur guide pour la conception de l'ordre des questions pour une entrevue ou un questionnaire. Suzanne F. Jackson, professeure associ?e ?m?rite, l?Universit? de Toronto La conversation structur?e est facile ? comprendre, mais difficile ? appliquer. Par contre, une fois l'essentiel de la m?thode acquis, vous pourrez l'utiliser tout le temps, que ce soit chez vous ou avec vos coll?gues et vos clients. Vous pouvez aussi l'utiliser pour concevoir les processus de facilitation. Elle est extr?mement efficace. Chaque fois, quand la dynamique se prend pas, posez-vous la question qu'est-ce qui manque: les faits? les ?motions? l'analyse ou des actions? Lan LEVY, facilitatrice, accompagnatrice au changement, OCTO Technology, Paris

Author: Brian Stanfield

Publisher: iUniverse

Publication Date: Nov 19, 2016

Number of Pages: 240 pages

Language: French

Binding: Paperback/Education

ISBN-10: 1532011180

ISBN-13: 9781532011184