Habilidades de Comunicaci?n Y Escucha: Empat?a + Alto Nivel + Resultados

Hablar para ser escuchado.
Para un liderazgo m?s asertivo y de alto impacto, hay que empoderar a los profesionales en la competencia de la comunicaci?n. Empoderar al funcionario en la asertividad de su comunicaci?n lleva a la empresa a un mayor nivel de impacto en la rentabilidad de su negocio. Durante quince a?os como consultora de empresas del sector financiero y de multinacionales, Sonia Gonz?lez ha desarrollado una metodolog?a muy pr?ctica para lograr la claridad, fluidez y concreci?n de la forma de comunicarse de los profesionales.

Este libro, n?mero tres de la serie Comunicaci?n inteligente, expone la virtud superior de la gente inteligente, el escuchar. El escuchar es la capacidad de atender en forma din?mica, de desarrollar el "m?sculo" de guardar silencio o callar los pensamientos, para atender y entender al otro. Es mucho m?s que apenas o?rlo, es poder escuchar no s?lo lo que dice, sino lo que no dice pero lo transmite con el metalenguaje de sus actitudes, expresiones y gestos.

Author: Sonia Gonz?lez Boysen

Publisher: Harperenfoque

Publication Date: May 03, 2011

Number of Pages: 176 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 1602553742

ISBN-13: 9781602553743