Emotion und Markenwahl: Vermittlung von emotionalen Erlebnissen durch Marketing

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,5, Technische Universit?t Dresden, Sprache: Deutsch, Abstract: In den hochindustriellen L?ndern haben viele M?rkte die S?ttigungsphase erreicht. Die prim?ren Funktionen werden von den verschiedenen Produkten eines Marktsegmentes nahezu gleich gut erf?llt. Dadurch kann der Konsument bei einer Kaufentscheidung objektive Qualit?tsunterschiede zur Bewertung eines Produkts bzw. einer Marke kaum heranziehen, wodurch er die verschiedenen Angebote als austauschbar wahrnimmt. F?r das Marketingmanagement ist deshalb eine sachliche Informationsvermittlung nicht mehr ausreichend, vielmehr muss auf eine emotionale Produktdifferenzierung zur?ckgegriffen werden. Diese soll ?ber die Vermittlung von emotionalen Erlebnissen erreicht werden. Des weiteren ist in ges?ttigten M?rkten das Kaufrisiko f?r die Konsumenten gering, da eine Vielzahl von vergleichbaren Ersatzprodukten vorhanden ist. Der Kunde setzt sich also kaum mit dem Produkt auseinander, relevante Informationen werden eher zuf?llig aufgenommen. Der Hersteller eines Markenprodukts muss daher versuchen, sich psychologisch von seinen Wettbewerbern zu differenzieren. Dies kann durch das Erzeugen eines emotionalen Zusatznutzens erfolgen. Diese Arbeit befasst sich daher mit den Fragen: 1. Was sind Emotionen? 2. Wie entstehen sie? 3. Wie nutzt das Marketing Emotionen als Erfolgsfaktor?

Author: J?g J?tner

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Jul 19, 2007

Number of Pages: 28 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3638665364

ISBN-13: 9783638665360