Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 1,5, Duale Hochschule Baden-W?rttemberg Mannheim, fr?her: Berufsakademie Mannheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Schon lange gibt es Vorstellungen dar?ber, was die Qualit?t eines Produktes ausmacht - denn ?ber Qualit?t wird schon seit Jahrtausenden diskutiert. Jedoch ist Qualit?tsmanagement, abgek?rzt QM genannt ein moderner Begriff, der noch keine f?nfzig Jahre alt ist. Der Anfang liegt in den komplexen Produkten in den USA aus dem milit?rischen Bereich und der Raumfahrt. Man erkannte, dass die Qualit?t solcher komplexen Produkte nach ihrer Fertigstellung oder nach ihrer Auslieferung mit einer Qualit?tspr?fung nicht mehr vollst?ndig erfasst und beurteilt werden kann. Oft kann man f?r die Funktion des Produkts wichtige Qualit?tsmerkmale am fertigen Produkt nicht mehr pr?fen, weil sie nicht mehr "zug?nglich" sind. Auftraggeber solcher milit?rischer oder Raumfahrt-Produkte wollten nun durch Pr?fung der Systematik und Verl?sslichkeit ihrer qualit?tsbezogenen T?tigkeiten bei den Produzenten und deren Zulieferanten herausbekommen, ob die jeweilige Qualit?tsforderung erf?llt werden wird. Vor 35 Jahren entstand das erste Regelwerk f?r solche Qualit?tspr?fungen im milit?rischen Bereich - genannt MIL-Q-9858 vom 9. April 1959. Qualit?tspr?fungen der QM-Verfahren dieses 'Programms' nennt man heute 'Qualit?tsaudit', das 'Programm' selbst hei t 'Qualit?tsmanagementsystem'. (Zollondz 2001, S. 294f.) Qualit?t ist der Grad der Eignung, dem Verwendungszweck zu gen?gen. Erweitert auf das Qualit?tsmanagement (QM) hei t diese Definition: Das Management hat die Eignung, das Unternehmen so zu gestalten und zu f?hren, dass es den Anforderungen, die heutige M?rkte stellen, gerecht wird - d. h. das Unternehmen ist erfolgreich. (vgl. Zollondz 2001, S. 118)
| Author: Daniela Weimer |
| Publisher: Grin Verlag |
| Publication Date: Aug 17, 2007 |
| Number of Pages: 64 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3638704785 |
| ISBN-13: 9783638704786 |
