Kundenorientierte Sprache (Unterweisung Bankkaufmann / -kauffrau)

Unterweisung / Unterweisungsentwurf aus dem Jahr 2006 im Fachbereich AdA Kaufm?nnische Berufe / Verwaltung, Note: 1,3, Wirtschaftsakademie Schleswig-Holstein, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Thema "Kundenorientierte Sprache" ist im Ausbildungsrahmenplan des Berufes Bankkaufmann/Bankkauffrau verankert. Unter der laufenden Nummer 2.1 "kundenorientierte Kommunikation" findet man die zu vermittelnden Kenntnisse und Fertigkeiten c) "Grundregeln f?r kundenorientiertes Verhalten im Gespr?ch und in der Korrespondenz anwenden". Hierzu z?hlt auch die kundenorientierte Sprache.

Author: Mira Hoffmann

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Feb 01, 2008

Number of Pages: 20 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 363890802X

ISBN-13: 9783638908023