Qualit?smanagement im ?fentlich-rechtlichen Rundfunk: Schl?sel zum Erfolg?

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Forschung und Studien, Note: 1,7, Freie Universit?t Berlin (Institut f?r Publizistik- und Kommunikationswissenschaft), Veranstaltung: Medienwirkungsforschung, Sprache: Deutsch, Abstract: "Die Qualit?tsdebatte ist eine der am vehementesten und kontroversesten gef?hr-ten Diskussionen in Wissenschaft und Praxis der Medien ?berhaupt." Dieses Zitat von Miriam Meckel deutet bereits an, wie schwierig es ist, die wissenschaftliche und praktische Auseinandersetzung mit journalistischer Qualit?t auf einer allgemein anerkannten Grundlage zu f?hren. Nach jahrelanger Debatte ist noch immer kein Konsens dar?ber erzielt worden, wie etwas so Subjektives wie Qualit?t zu definieren, zu operationalisieren und in der Praxis umzusetzen sei. Vor dem Hintergrund dieser Problematik werden im ersten Teil der vorliegenden Arbeit die Grundlagen der Qualit?tsforschung und dar?ber hinaus Qualit?tskonzepte aus der Praxis betrachtet. Mit zunehmender Kommerzialisierung der Medien ist die Qualit?tsdebatte immer mehr zur Quotendiskussion geworden. Doch schlie en sich Qualit?t und Quote tats?chlich aus? Kann und muss ?ffentlich-rechtlicher Rundfunk seine Programmqualit?t verbessern und damit seine Quoten steigern, und wie ist das Problem der Operationalisierung dabei zu l?sen? Diesen Fragen soll im zweiten Teil der Arbeit anhand des Beitrags "Erfolg durch Qualit?t. Programmcontrolling beim WDR Fernsehen" von Miriam Tebert nachgegangen werden. Es handelt es sich dabei um einen Ergebnisbericht ?ber Ma nahmen eines ?ffentlich-rechtlichen Fernsehsenders, des Westdeutschen Rundfunks, zur Qualit?tssicherung und -steigerung. Diese Ma nahmen wurden im Rahmen eines Controllingkonzepts umgesetzt mit dem Ziel, den Marktanteil des WDR-Fernsehens zu erh?hen. Der WDR ging bei der Konzeption seines Controllings davon aus, dass eine konsequente, kontinuierliche und rezipientenorientierte Verbesserung der Programmqualit?t eine erh?hte Publ

Author: Doreen Herok

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Jul 24, 2008

Number of Pages: 32 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3640109600

ISBN-13: 9783640109609