Der pragmatische Ansatz von Watzlawick unter Einbeziehung des Teufelskreismodells nach Schulz von Thun: Analyse eines Konfliktgespr?hs im Kontext ein

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Soziologie - Kommunikation, Note: 1,3, FernUniversit?t Hagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Jeder Mensch teilt sich mit, ob er das bewusst m?chte oder nicht. Das hei t, er kommuniziert und interagiert mit anderen. H?ufig wird seine Nachricht nicht so von seinen Mitmenschen verstanden, wie er es sich gew?nscht h?tte. Im t?glichen Kontakt kommt es h?ufig zu einer gest?rten Kommunikation, aus der nicht selten ein Konflikt entstehen kann. Der Begriff "Konflikt" wird im Rahmen der Hausarbeit verstanden als Situation, in der ein Individuum zwischen mindestens zwei Verhaltensweisen w?hlen muss und diese Entscheidung zur Unsicherheit f?hrt, inwieweit die Verhaltenswahl das Individuum selbst und seine Mitmenschen beeinflussen kann (Feger, 1999, S.363). Gr?nde f?r die gest?rte Kommunikation sucht der Betroffene oft bei seinem Gegen?ber, der versucht die Nachricht zu entschl?sseln. Da eine Nachricht in der zwischenmenschlichen Kommunikation ein ganzes B?ndel an Botschaften enth?lt, l?uft der Empf?nger der Nachricht Gefahr, die Botschaften nur unvollst?ndig oder fehlerhaft zu dechiffrieren. Als Antwort auf die Nachricht wird der Empf?nger selbst zum Sender einer Nachricht, wodurch sich ein sogenannter "Ping-Pong-Effekt" ergeben kann, der in der Kommunikationspsychologie als Teufelskreis beschrieben wird. Die vorliegende Arbeit geht der Frage nach, was Kommunikation ausmacht und m?chte M?glichkeiten aufzeigen, wie eine st?rungsfreie Kommunikation erreicht werden kann. Zun?chst (Kapitel 2) soll definiert werden, wie der Begriff "Kommunikation" sowie weitere Begriffe der hier beschriebenen Kommunikationstheorien verstanden werden. In Kapitel 3 und Kapitel 4 werden theoretische Grundlagen der beschriebenen Kommunikationstheorien n?her betrachtet und die theoretischen Ans?tze, mit Bezug auf den aktuellen Forschungsstand, reflektiert. Im Anschluss (Kapitel 5) folgt ein praktisches Anwendungsbeispiel, welches anhand der zuvor beschriebene

Author: Antje Haim

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: May 12, 2009

Number of Pages: 28 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3640321243

ISBN-13: 9783640321247