Workflow-Management als Anwendung des Gesch?tsprozessmanagements

Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2,0, Hochschule f?r Wirtschaft und Umwelt N?rtingen-Geislingen; Standort Geislingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die zunehmende Notwendigkeit flexiblen und kosteneffizienten unternehmeri-schen Handelns, sowie erh?hte Anforderungen seitens Kunden und M?rkten bei gleichzeitig immer k?rzer werdenden Innovationszyklen haben zu bedeu-tenden Ver?nderungen in der Organisation und der Arbeitsweise vieler Unter-nehmen gef?hrt. Waren Organisationen in der Vergangenheit von einer stark funktionalen und hierarchischen Orientierung des Taylorismus, in Aufbau und Ablauf gepr?gt, so steht heute die Ausrichtung am Kunden und Marktbedarf in Form ganzheitlicher Gesch?ftsprozesse im Vordergrund. Erfahrungen mit der tayloristischen Arbeitsorganisation zeigten, dass sie mit ihren starren Abteilungsgrenzen und hierarchischen Abstimmungswegen den Unternehmen in einer dynamischen Umwelt nicht die ben?tigte Flexibilit?t und Reaktionsgeschwindigkeit bieten kann. So werden Abl?ufe, die Abteilungsgren-zen ?berschreiten an vielen Stellen behindert oder sogar ganz unterbrochen. Diese Schwachstellen sind einerseits auf organisatorische, andererseits infor-mationsverarbeitungsbedingte M?ngel der traditionellen Funktionsorganisation zur?ckzuf?hren. Zur Beseitigung dieser Schwachstellen bedarf es der Unterst?tzung durch leis-tungsf?hige Informationstechnologien. Ein Gro teil der in heutigen Unterneh-men bestehenden IT-Architekturen ist nach Sparten aufgebaut, die sich an funktionalen Organisationsformen ausgerichtet haben. "Diese sind durch eine stark heterogene Anwendungslandschaft gekennzeichnet, welche keine ausrei-chende Unterst?tzung der Prozesse im Sinne ganzheitlicher Wertsch?pfungs-ketten gew?hrleistet." Das Workflow-Management bietet einen Ansatz um die-ser Problematik entgegenzuwirken.

Author: Boris Skrabl

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Jul 04, 2009

Number of Pages: 56 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3640365089

ISBN-13: 9783640365081