Vertrauensmanagement in der betrieblichen Misstrauenskultur: Ursachen, Effekte und L?ungsans?ze des zwischenhierarchischen Misstrauensdilemmas

Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Soziologie - Wirtschaft und Industrie, Note: 1,7, Otto-Friedrich-Universit?t Bamberg (Fakult?t Sozial- und Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Deutsche F?hrungskr?fte und Mitarbeiter befinden sich aktuell in einer komplexen Arbeitsverh?ltniskrise, in der betrieblichen Kultur des Misstrauens. Ihre Beziehungsstrukturen sind insbesondere im Arbeitsalltag deutscher Gro unternehmen zunehmend misstrauensgepr?gt. Weltweite Kapitalisierungsvorg?nge, organisatorische Wandlungsprozesse und damit einhergehende Restrukturierungsma nahmen, verst?rkt durch die momentane Wirtschaftskrise, beg?nstigen die innerbetriebliche Erosion von zwischenhierarchisch-sozialem Vertrauenskapital. Weitere aktuelle Misstrauensursachen liegen in extensiven Kontrollinitiativen und anonymen ?berwachungsaktivit?ten begr?ndet. So stellten u. a. die Deutsche Bahn AG, Lidl AG und Telekom AG ihre Mitarbeiter bei Bestrebungen zur Korruptionsvorbeugung mittels IT-gest?tzten Verhaltens?berwachungen sowie der Sammlung und Abgleichung von Daten unter Generalverdacht, ohne sie im Vorhinein dar?ber zu informieren. Die negativen Folgen zwischenhierarchischen Misstrauens f?r Unternehmen, Mitarbeiter und Vorgesetzte werden von einer Vielzahl wissenschaftlicher und medialer Publikationen mit intensiver Aufmerksamkeit thematisiert. Dies ist ein erster Hinweis darauf, dass in der Praxis deutscher Unternehmenskulturen enorme Vertrauensdefizite bestehen und die zwischenhierarchischen Vertrauensverh?ltnisse durch interpersonale Vertrauensverluste deutlich in Schieflage geraten sind. Aufgrund des Dilemmas von innerbetrieblichen Vertrauensverlusten aber gleichzeitigem betrieblichem Vertrauensbedarf sollen die zentralen Ursachen, Wirkungszusammenh?nge und Kausaleffekte der zwischenhierarchischen Misstrauenskultur herausgearbeitet werden, um darauf aufbauend m?gliche f?hrungsgest?tzte L?sungsans?tze entwickeln zu k?nnen. F?r die Beantwortung des Forschungsi

Author: Johannes F?ster

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Jul 08, 2010

Number of Pages: 164 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3640656938

ISBN-13: 9783640656936