Evaluation der Durchf?rung einer Online-Qualifizierungsberatung von kleinen und mittleren Unternehmen

Diplomarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich P?dagogik - Berufsbildung, Weiterbildung, Universit?t Duisburg-Essen, Sprache: Deutsch, Abstract: Weiterbildung ist in Deutschland ein sehr komplexes Themenfeld. Es gibt zahlreiche Anbieter, unterschiedliche Finanzierungsm?glichkeiten und Qualifizierungen. Der Staat nimmt im Bereich der Weiterbildung keine streng regulierende Rolle ein. Da sich au erdem ein Wandel zur Wissensgesellschaft vollzogen hat, gewinnt Weiterbildung zunehmend an Bedeutung. Doch gerade kleine und mittlere Unternehmen stehen Weiterbildung h?ufig indifferent oder ablehnend gegen?ber und weisen - sofern ?berhaupt vorhanden - zudem deutliche Defizite bei der betriebsinternen Weiterbildungsorganisation auf, die u. a. durch die finanziellen und zeitlichen Rahmenbedingungen kleiner und mittlerer Unternehmen bedingt sind. Aus diesem Grund ist es oftmals erforderlich, dass Unternehmen in puncto Weiterbildung extern durch Berater unterst?tzt werden. Da vor allem das Internet die erforderliche Kosten- und Zeitersparnis bzw. Flexibilit?t bieten kann, widmet sich die Arbeit der Frage nach den St?rken und Schw?chen einer online durchgef?hrten Qualifizierungsberatung von kleinen und mittleren Unternehmen. Die Ergebnisse basieren auf einer Fallstudie, welche die leitfadengest?tzte Beratung eines Unternehmens ?ber eine zuvor erstellte Internetplattform umfasst. Hierbei stehen weniger die Beratung als die verwendeten Online-Werkzeuge - Fragebogen-Funktion, Chat-Whiteboard-Kombination und Forum - im Mittelpunkt der Untersuchung. Vor der eigentlichen Fallstudie werden themenrelevante Theorien zur Internetkommunikation erl?utert. Zudem wird die Erstellung der Online-Beratungsplattform beschrieben. Nach Abschluss der Beratung, die nach Durchf?hrung einer Unternehmensstrukturanalyse, Analyse der Personal- und Organisationsentwicklung und der Ermittlung des Weiterbildungsbedarfs bei der Erstellung des Konzepts einer Weiterbildungsplanung im Unternehmen endet, werden

Author: Ulla Sippel

Publisher: Grin Verlag

Publication Date: Feb 16, 2011

Number of Pages: 158 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3640822161

ISBN-13: 9783640822164