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Springer Gabler

Digitales Empfehlungsmarketing: Konzeption, Theorien Und Determinanten Zur Glaubw?rdigkeit Des Electronic Word-Of-Mouth (Ewom)

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Product Code: 9783658010072
ISBN13: 9783658010072
Condition: New
$92.51

Digitales Empfehlungsmarketing: Konzeption, Theorien Und Determinanten Zur Glaubw?rdigkeit Des Electronic Word-Of-Mouth (Ewom)

$92.51
 
Das Empfehlungsmarketing durch Bekannte erf?hrt in der Wissenschaft wie in der Praxis seit Jahren gro e Aufmerksamkeit. Ein relativ junger Forschungsbereich stellt in diesem Zusammenhang das Electronic Word-of-Mouth (EWOM) dar, wie sich die elektronische Form des Word-of-Mouth benennen l?sst. Vergangene Studien konnten zeigen, dass die Glaubw?rdigkeit bei der Adaption von EWOM einen gewichtigen Faktor darstellt. Bei Informationen im Web ist dieser Filter auch deshalb von Bedeutung, weil i.d.R. unklar ist, wer der Urheber der jeweiligen Information ist. Zwar wird Konsumenten eher Glauben geschenkt als Unternehmen, dennoch sind dort gegebene Informationen i.d.R. nicht verifizierbar. Die vorliegende Studie setzt an diesem Punkt an und gibt einen ?berblick ?ber Faktoren, die bei der rezipientenseitigen Beurteilung der Glaubw?rdigkeit von EWOM-Botschaften herangezogen werden bzw. diesen Prozess beeinflussen k?nnen. Ausschlaggebende Determinanten sollen dabei durch eine Analyse bestehender Literatur identifiziert werden.​


Author: Bettina Lis
Publisher: Springer Gabler
Publication Date: Dec 07, 2012
Number of Pages: 83 pages
Binding: Paperback or Softback
ISBN-10: 365801007X
ISBN-13: 9783658010072
 

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