Springer Gabler
Bedienungsanleitung F?r Den Shitstorm: Wie Gute Kommunikation Die Wut Der Masse Bricht
Product Code:
9783658055875
ISBN13:
9783658055875
Condition:
New
$23.20
Bedienungsanleitung F?r Den Shitstorm: Wie Gute Kommunikation Die Wut Der Masse Bricht
$23.20
Der Shitstorm ist die h?ssliche Fratze der Social Media. Wer als Unternehmen oder Organisation gegen die Regeln des Web verst? t oder seine Kunden ver?rgert, ertrinkt schnell in einer Flut w?tender Posts und Rants ?ber alle Kan?le des Web 2.0. Kluge Unternehmen entwickeln deshalb bereits Krisenkommunikationsstrategien, die fit f?r die neuen Herausforderungen des digitalen Wutb?rgertums machen. Wer noch weiter denkt und bewusst auf der Welle der Online-Emp?rung surft, nutzt den Shitstorm sogar als Marketing-Instrument. Doch nicht immer gelingt dieser Versuch. Nur wer die Spielregeln von Shitstorms versteht und beherzigt, kann auch sicher damit umgehen, ohne unterzugehen.
| Author: Lorenz Steinke |
| Publisher: Springer Gabler |
| Publication Date: May 14, 2014 |
| Number of Pages: 37 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3658055871 |
| ISBN-13: 9783658055875 |
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