Serviceorientierte Verwaltung Und Wirtschaftsf?rderung: Grundlagen F?r Die PRAXIS

Das Lehrbuch f?hrt in die Module Verwaltung und Wirtschaftsf?rderung ein und beleuchtet die sich hier ergebenden M?glichkeiten von Serviceorientierung und Qualit?tsmanagement. Bestehende Entwicklungen werden analysiert und im theoretischen und historischen Gesamtkontext er?rtert. Weiterhin wird den interkommunalen Kooperationen auf den Gebieten Verwaltung und Wirtschaftsf?rderung breiter Raum geschenkt.

Auf dem langen Weg hin zu einer Serviceorientierung von Verwaltung und Wirtschaftsf?rderung haben einige bundesdeutsche Kommunen bereits eine beachtliche Strecke zur?ckgelegt. Attraktivit?t und Wettbewerbsf?higkeit dieser Kommunen konnte mittels der bislang umgesetzten Ma nahmen erheblich gesteigert werden.Die erfolgreiche Implementierung serviceorientierter Denk- und Verhaltensweisen setzt eine intensive Besch?ftigung mit dieser Thematik voraus, idealerweise in Form einer institutionalisierten Aus- und Weiterbildung. Auch hierbei liefern die Autoren wertvolle Unterst?tzung und praxiserprobte Hilfe.