Effizienzanalyse Von Dienstleistungsproduktionen: Eine Data Envelopment Analysis Unter Ber?cksichtigung Stochastischer Externer Faktoren

Regina Schlindwein analysiert die Erstellung von Dienstleistungen aus produktionstheoretischer Sicht und entwickelt neue Methoden zur Effizienzmessung, die den Einfluss externer Faktoren ber?cksichtigen. Durch die Effizienzbeurteilung deckt die Autorin Leistungsdefizite einzelner Dienstleistungsanbieter auf, die den Ausgangspunkt f?r m?gliche Leistungsverbesserungen darstellen. Da die Dienstleistungsproduktionen stochastisch sind, werden sie durch multivariat verteilte Aktivit?ten beschrieben, sodass zur Berechnung der Effizienzma e Methoden der stochastischen mathematischen Programmierung, insbesondere das Chance Constrained Programming, zum Einsatz kommen.

Author: Regina Schlindwein

Publisher: Springer Gabler

Publication Date: Jun 03, 2016

Number of Pages: 267 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3658143215

ISBN-13: 9783658143213