Personalmanagement Aus Perspektive Der Dienstleistungsforschung: Entwicklung Eines Bezugsrahmens Zum Dienstleistungsmanagement Und Seine Anwendung Auf

Die Antwort auf den zunehmenden Bedeutungsverlust des Personalmanagements ist dessen Professionalisierung. Stefan D?ring schl?gt daf?r eine Br?cke zwischen Theorie und Praxis, in dem ein Bezugsrahmen f?r erfolgreiches Dienstleistungsmanagement entwickelt und auf die Praxis der Personalgewinnung in Organisationen ?bertragen wird. Der Autor zeigt, wie erfolgreiches Management von Personalarbeit als Dienstleistung funktioniert und stellt wissenschaftlich fundierte Methoden und Instrumente f?r professionelle Personalarbeit zur Verf?gung.