Datenbasierte Dienstleistungen Nachhaltig Umsetzen : Analyse, Gestaltung und Implementierung

Datenbasierte Dienstleistungen wie die vorausschauende Wartung bieten gro? Chance f? produzierende Unternehmen. Eine Vielzahl an Unternehmen haben entsprechende Industrie 4.0 Projekte angesto?n. Die nachhaltige Umsetzung bereitet jedoch gr?ere Schwierigkeiten als erwartet. Im vorliegenden Beitrag wird ein Leitfaden vorgestellt welcher aufzeigt, was f? eine nachhaltige Umsetzung f? datenbasierte Dienstleistungen zu beachten ist. Dieser Leitfaden umfasst drei ?ergeordnete Schritte: (1) Entwicklung datenbasierter Dienstleistungen, (2) Konzept f? die Umsetzung datenbasierter Dienstleistung aus soziotechnischer Perspektive und (3) Umsetzung. Basierend auf den Erfahrungen eines von der Innosuisse finanzierten Projektes zeigen die Autoren auf, wo die gr?ten Herausforderungen innerhalb der drei ?ergeordneten Schritte liegen, geben eine kurze ?ersicht zur relevanten Literatur und beschreiben die Methoden, welche die Entwicklung und die nachhaltige Umsetzung datenbasierter Dienstleistungen unterst?zen. Dabei st?zen sich die Autoren auf die Erkenntnisse der soziotechnischen Systemtheorie und zeigen auf, welche Ma?ahmen aus Sicht Mensch, Technik und Organisation notwendig sind.

Author: Patricia Deflorin, Maike Scherrer, Anina Havelka, Adrian Campos, Toni W?ler

Publisher: Springer Gabler

Publication Date: Mar 30, 2024

Number of Pages: NA pages

Language: German

Binding: Paperback

ISBN-10: 3658432551

ISBN-13: 9783658432553