Moral Und K?stliche Intelligenz Im Marketing

Konsumentendaten lassen sich zunehmend effektiv mit k?stlicher Intelligenz (KI) kombinieren, um die Online Journey kalkuliert zu beeinflussen. Dieses Buch befasst sich anhand dreier Forschungsarbeiten mit den Fragen wann Marketing-KI Konsumentenentscheidungen vielmehr manipuliert als bereichert und wie Marketing-KI infolgedessen moralischer gestaltet werden kann. Die erste Forschungsarbeit untersucht, inwieweit Manipulationswahrnehmungen vom Menschenbild des Konsumenten abh?gen. Hierf? werden zwei Studien mit 1.151 Teilnehmern durchgef?rt. Daran ankn?fend stellt sich die Frage, ob Manager Konsumentenbilder auf opportunistische Weise instrumentalisieren, um Marketingaktivit?en zu legitimieren. Die zweite Forschungsarbeit kombiniert daher Methoden der ?onometrie und des Natural Language Processing, um Menschenbilder von Managern aus Textdaten (33.407 Earnings Call Transkripte) zu analysieren. Die dritte Forschungsarbeit m?hte Marketing-KI moralischer gestalten. Hierf? werden neuronale Netze mithilfe psychografischer Daten von 762 Teilnehmern trainiert, um faire personalisierte Preise anzubieten und Reaktionen mittels Laborexperiment (203 Probanden) zu untersuchen. Der Autor Robin Pade fertigte seine Dissertation bei der Marketing & Sales Research Group des Karlsruher Instituts f? Technologie (KIT) neben seiner T?igkeit als wissenschaftlicher Mitarbeiter an. Seine Forschungsschwerpunkte umfassen k?stliche Intelligenz (KI), KI-Ethik und algorithmisches Pricing.

Author: Robin Pade

Publisher: Springer Gabler

Publication Date: May 23, 2024

Number of Pages: NA pages

Language: German

Binding: Paperback

ISBN-10: 3658447923

ISBN-13: 9783658447922