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BoD - Books on Demand

Qualit?tsstandards Hotel: Prozessoptimierung in Hotels

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Product Code: 9783746032450
ISBN13: 9783746032450
Condition: New
$68.90
$63.98
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Qualit?tsstandards Hotel: Prozessoptimierung in Hotels

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Was k?nnen Qualit?tsstandards bewirken? Reduktion der Risiken durch festgeschriebene Standards. Fehlervermeidung von bis zu 80 Prozent (Pareto Regel ). Positive Einstufung durch die Banken im Rating-Verfahren. Hohe Motivation der Mitarbeiter durch die Workshops und Trainingsma nahmen. Mitarbeiterbeteiligung an der Entwicklung und Umsetzung der Qualit?tsstandards. Qualit?tsstandards erwecken Vertrauen bei G?sten und Kunden. Moderne Unternehmenskultur mit festgeschriebenen Qualit?tszielen. Sicheres Arbeiten f?r alle Beteiligten; die Mitarbeiter wissen, wer was, wann, wie, warum und womit tut. Fachbereichsleiter und Gesch?ftsleitung erhalten effiziente Bewertungsm?glichkeiten. Arbeitsprozesse und Abl?ufe werden optimiert. Qualit?tsstandards steigern die Anzahl der Stammg?ste und Kunden. Qualit?tsstandards k?nnen einen Mehrwert von 1000 Euro und mehr pro Mitarbeiter und Jahr generieren.


Author: Frank H?chsmann
Publisher: Bod - Books on Demand
Publication Date: 43402
Number of Pages: 250 pages
Binding: Business & Economics
ISBN-10: 3746032458
ISBN-13: 9783746032450
 

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