Deutscher Universitatsverlag
Der Einfluss Von Emotionen Auf Die Kundenzufriedenheit: Ansätze Für Ein Erfolgreiches Consumer Relationship Marketing Mit 18- Bis 25-Jährigen Bankkund
Product Code:
9783824477333
ISBN13:
9783824477333
Condition:
New
$66.64
Der Einfluss Von Emotionen Auf Die Kundenzufriedenheit: Ansätze Für Ein Erfolgreiches Consumer Relationship Marketing Mit 18- Bis 25-Jährigen Bankkund
$66.64
Kai-Michael Griese untersucht den Einfluss l?ngerfristig vorhandener emotionaler Dispositionen einer Person auf die Kundenzufriedenheit. Diese wird anhand des Konfirmations-/Diskonfirmationsparadigma charakterisiert.
| Author: Kai-Michael Griese |
| Publisher: Deutscher Universitatsverlag |
| Publication Date: Nov 27, 2002 |
| Number of Pages: 297 pages |
| Binding: Paperback or Softback |
| ISBN-10: 3824477335 |
| ISBN-13: 9783824477333 |
Related Products
Sale 8%
Grin Verlag
The Consumer Culture: Der Einfluss der Werbung auf die amerikanische Kultur von 1950 bis heute
$81.90
$75.18
