Community Marketing Management: Wie man Online-Communities im Internet-Zeitalter des Web 2.0 zum Erfolg führt

MySpace, Youtube, StudiVZ und andere Online-Communities sind nach millionen- und milliardenschweren ?bernahmen in aller Munde. Was macht diese Communities so erfolgreich? Community Marketing ist die K?nigsstrategie im Online-Marketing, da kein anderes Instrument eine so emotionale Bindung der Kunden erm?glicht - Responsequoten von ?ber 80 Prozent sind realistisch. F?r den erfolgreichen Einsatz sind umfassende Kenntnisse ?ber die Chancen und Risiken von Communities n?tig. Die Autoren verbinden die wissenschaftliche Basis mit einem praxisorientierten Leitfaden, der Unternehmern einen Weg aufzeigt, eine eigene Community aufzubauen, um bestehende Kunden zu binden, neue Kunden zu akquirieren, ihre Marke zu st?rken und im Markt der Communities langfristig Werte zu schaffen.

Author: Frank Mühlenbeck

Publisher: Books on Demand

Publication Date: May 06, 2008

Number of Pages: 262 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3833492627

ISBN-13: 9783833492624