
Gabler Verlag
Churn-Management Im B2b-Kontext: Eine Empirische Analyse Unter Besonderer Ber?ksichtung Von Hierarchischen Kundenstrukturen Und Heterogenem Kundenver
Product Code:
9783834908667
ISBN13:
9783834908667
Condition:
New
$87.33

Churn-Management Im B2b-Kontext: Eine Empirische Analyse Unter Besonderer Ber?ksichtung Von Hierarchischen Kundenstrukturen Und Heterogenem Kundenver
$87.33
Tim Tecklenburg untersucht, ob das Churn- bzw. das Abwanderungsverhalten von Gesch?ftskunden anhand eines Data Mining-Ansatzes auf Basis von im Unternehmen vorhandenen Nutzungs- und Transaktionsdaten erkl?rt werden kann. Es zeigt sich, dass das Churn-Management im B2B-Kontext mit spezifischen Anforderungen verbunden ist.
Author: Tim Tecklenburg |
Publisher: Gabler Verlag |
Publication Date: Jan 24, 2008 |
Number of Pages: 342 pages |
Binding: Paperback or Softback |
ISBN-10: 3834908665 |
ISBN-13: 9783834908667 |