
Gabler Verlag
Vertrauen in Kundenbeziehungen
Product Code:
9783834921888
ISBN13:
9783834921888
Condition:
New
$82.16

Vertrauen in Kundenbeziehungen
$82.16
Alexander Rossmann zeigt auf, wie sich das Vertrauen von Kunden stimulieren l?sst und welche Verhaltensweisen zu vermeiden sind. Dabei werden personale und organisationale Vertrauensstrategien konzeptionell entwickelt und am Beispiel der IT-Branche empirisch untersucht.
Author: Alexander Rossmann |
Publisher: Gabler Verlag |
Publication Date: Feb 24, 2010 |
Number of Pages: 339 pages |
Binding: Paperback or Softback |
ISBN-10: 3834921882 |
ISBN-13: 9783834921888 |