Markenerfolg Durch Brand Communities: Eine Analyse Der Wirkung Psychologischer Variablen Auf Ökonomische Erfolgsindikatoren
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Gabler Verlag
Markenerfolg Durch Brand Communities: Eine Analyse Der Wirkung Psychologischer Variablen Auf Ökonomische Erfolgsindikatoren
Bastian Popp erkl?rt empirisch den Zusammenhang zwischen der Konsumentenidentifikation und der Zufriedenheit und zeigt die zentrale Bedeutung dieser psychologischen Variablen f?r Kundenbindung und Neukundengewinnung.