Analyse von Entscheidungsprozessen für Kurzurlaube

Zielsetzung der vorliegenden Diplomarbeit ist es den individuellen Entscheidungsprozess eines St?dtekurzreisenden zu analysieren. Hierf?r werden im theoretischen Teil der Arbeit die wesentlichen individuellen, interpersonellen und externen Einflussfaktoren, die den Entscheidungsprozess wesentlich bestimmen, untersucht. Ferner werden die wichtigsten Teilentscheidungen, die f?r einen St?dtekurzurlaub getroffen werden m?ssen, dargestellt. Der empirische Teil der Arbeit wendet sich hierf?r einem speziellen Aspekt dieser Teilentscheidungen zu, namentlich der Bewertung von verschiedenen Aktivit?tsprogrammen, so genannter Bundles. Die Analyse zeigte, dass zu den wesentlichen individuellen Einflussfaktoren dieMotivation, die Einstellung und die Pers?nlichkeit des St?dtekurzreisenden z?hlen. ?berdies wurde festgestellt, dass die Familie der bedeutendste interpersonelle und Hindernisse wie mangelnde finanzielle Ressourcen der wichtigste externe Bestimmungsfaktor beim Entscheidungsprozess eines St?dtekurzreisenden sind. Die wichtigsten Teilentscheidungen sind die Wahl der Destination respektive Stadt und die Aktivit?ten, die der Tourist in der jeweiligen Stadt unternimmt. Ersteres wurde unter Zuhilfenahme von so genannten Entscheidungssets untersucht, die sich als hilfreich erwiesen. Bei der Analyse der Aktivit?tswahl wurde deutlich, dass der St?dtekurzreisende nicht eine einzige Aktivit?t, sondern ein B?ndel von Aktivit?ten am Zielort unternehmen wird. In der Folge wurde deshalb anhand einer Bewertungsheuristik f?r B?ndel von Aktivit?ten, dem so genannten Anchoring- und-Adjustment, die Bewertung einzelner Aktivit?ten untersucht. Aufgrund von Bewertungsverzerrungen, die durch Verwendung der in Rede stehenden Heuristik auftreten, wurde gefolgert, dass schwache Aktivit?ten durch B?ndelung sowohl ihren Stellenwert als auch ihre Attraktivit?t in Form der Zeitaufwandbereitschaft steigern k?nnen. Ferner wurde vermutet, dass durch Suggestion des Bewertungsreferenzpunktes (Anker) sowi

Author: Siegmar Leonard Seidl

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: Feb 05, 2008

Number of Pages: 162 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3836652668

ISBN-13: 9783836652667