Seniorenhandys: Seniorenhandys

Im Jahr 2006 wurden zwei seniorengerechte konzipierte Mobiltelefone in ?sterreichs Handygesch?ften auf den Markt gebracht: das "Emporia Life" und das "Katharina das Gro e". Dabei stellte sich nicht nur die Frage, inwieweit diese neuartigen Ger?te den Bed?rfnissen der ?lteren Generation tats?chlich entgegenkommen, sondern es gilt in diesem Zusammenhang auch folgendes herauszufinden: Wie m?ssen die Informationskan?le und die Werbung f?r diese Modelle aufgebaut sein, damit die ?lteren auch tats?chlich davon erfahren? Und wenn sich ein Senior letztlich f?r ein solches Mobiltelefon interessiert: In welcher Art von Handygesch?ft w?rden Senioren ihre Mobiltelefone dann bevorzugt einzukaufen versuchen? Mit der vorliegenden wissenschaftlichen Arbeit wurden also die von dieser Altersgruppe als wichtig wahrgenommenen Anforderungen bez?glich geeigneter Mobiltelefone, ihrer Werbung und ihrer Vertriebswege erforscht. Dies erfolgte im Fr?hjahr 2007 anhand einer ?sterreichweiten direkten und anonymen Befragung von rund 220 Probanden aus der Zielgruppe 60plus. In dieser Befragung wurden folgende Themen behandelt: die Produktpr?ferenzen, die Informationsbeschaffung, das Einkaufsverhalten, die Preisbereitschaft sowie die Anspr?che an Serviceleistungen und an die Werbung, wobei auch die Resonanz auf den Label "Seniorenhandy" wissenschaftlich erhoben wurde. Eine Conjoint-Analyse stellt die kaufentscheidenden Zusammenh?nge zwischen Marke, Bauart des Produkts, Serviceleistungen und Preis dar. Sind in den journalistischen Berichterstattungen die Stimmen derjenigen stark, die ein einfaches, stark simplifiziertes Mobiltelefon f?r ?ltere verlangen, so bringt die Studie die tats?chlichen - und durchaus ?berraschenden - Bed?rfnisse der Zielgruppe hervor. Neben der Erkenntnis ?ber die Anspr?che an das Handy, seine Werbung und seine Vertriebswege konnte im Verlauf der Studie jedoch ein anderes, im Vertrieb von Mobiltelefonen weit wesentlicheres Kundenbed?rfnis der ?lteren festgestellt werden, wel

Author: Ines Geringer

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: Jan 14, 2008

Number of Pages: 258 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3836655217

ISBN-13: 9783836655217