Optimierungsmöglichkeiten einer Arztpraxis: Organisation, Mitarbeiterführung und Marketing

Arztpraxen sind in den letzten Jahren immer st?rker mit Ver?nderungen konfrontiert, die ein tief greifendes Umdenken in allen Bereichen der Praxisf?hrung erfordern. Im Grunde ist eine Arztpraxis nichts anderes als ein Kleinunternehmen, welches stark durch die Person des Arztes und Praxispersonal gepr?gt wird. In vielen Bereichen kann eine Arztpraxis Verbesserungspotential aufdecken und f?r sich nutzbar machen. Dabei spielen grunds?tzliche ?berlegungen, wie Planung, Strategien und Zielsetzung sowie der Umgang mit den gegebenen und selbst geschaffenen Rahmenbedingungen eine genauso gro e Rolle, wie Optimierungen im Bereich der Organisation und Mitarbeiterf?hrung der Arztpraxis. In den letzten Jahren sind viele Arztpraxen dazu ?bergegangen ihre Ausrichtung auf die Bed?rfnisse und Anforderungen der Patienten auszurichten. Der Patient wird mehr und mehr zum Kunden von Dienstleistungen und versteht sich auch so. Eine Arztpraxis die heute noch genauso arbeitet wie es vor der Jahrtausendwende gewohnt war, wird ?ber kurz oder lang durch die Konkurrenz anderer Arztpraxen und Anbieter aus dem immer gr? er werdenden zweiten Gesundheitsmarkt verdr?ngt. Schon vor Jahren haben ?rzte erkannt, dass mit den Kassenleistungen der gesetzlichen Krankenversicherung eine langfristige Existenz kaum m?glich ist. Dieses Erfordernis im Blick sind viele Arztpraxen dazu ?bergegangen zus?tzliche Leistungen, ?ber den Leistungskatalog der GKV hinaus, anzubieten. Ein erfolgreiches Einf?hren von individuellen Gesundheitsleistungen (IGeL) ist ein zentrales Thema dieses Buches. Dabei wird vor allem darauf Wert gelegt, die grunds?tzlichen Rahmenbedingungen zu schaffen, mit denen ein erfolgreicher IGeL "Verkauf" erst m?glich sein wird. Ein Patient der unzufrieden mit seiner Praxis ist, der sich nicht als Kunde f?hlt, wird kaum zu einem K?ufer solcher Leistungen werden, die f?r das ?berleben der meisten Arztpraxen in Zukunft immer wichtiger werden. Deshalb ist der Grossteil dieser Untersuchung auch auf d

Author: Timo Nowak

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: Oct 20, 2008

Number of Pages: 200 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3836665247

ISBN-13: 9783836665247