Personalisierung von Direktmarketing und Reaktanz: Ein internationaler Vergleich

Aufgrund dauernder Informations?berlastung durch Werbetreibende, sind Konsumenten im Hinblick auf Menge und Relevanz von gegebenen Informationen ?u erst selektiv. Dies f?hrt dazu, dass das Direktmarketing sowohl im nationalen, als auch im internationalen Rahmen, einen immer h?heren Stellenwert einnimmt. Daher ist es erforderlich, zu evaluieren, inwieweit der Erfolg von Direktmarketingma nahmen von kulturellen Faktoren abh?ngig ist. Die Kultur ist ein signifikanter Einflussfaktor auf das Kaufverhalten von Konsumenten. Daher muss der kulturelle Aspekt, bei der Wahl des Marketing Mix und der Wahl der Kommunikationsinhalte und Mittel, ber?cksichtigt werden. Die vorliegende Studie befasst sich mit der Durchf?hrung einer Befragung zur Reaktanz durch Personalisierung bei Rezipienten unterschiedlicher Kulturkreise. F?r die Untersuchung der Reaktanz auf Werbema nahmen wurden im Rahmen der Auswertung der vorliegenden Studie aus 2008/ 2009 die teilnehmenden L?nder China, Deutschland, USA und Russland eingehender betrachtet. Dar?ber hinaus wird untersucht, inwieweit sich aus den kulturellen Dimensionen nach Hofstede generelle Empfehlungen f?r das interkulturelle Marketing ableiten lassen. Sowohl zum Thema der Reaktanz im Direktmarketing, als auch zu der Wirkung von kulturellen Aspekten auf das Verhalten von Konsumenten wurden bereits umfangreiche Forschungen betrieben. Zu der Reaktanz durch Personalisierung von Direktwerbema nahmen im Hinblick auf kulturelle Dimensionen herrscht dagegen bislang noch eine gr? ere L?cke, die es zu f?llen gilt. Diese L?cke zu f?llen und Ansatzpunkte f?r weitere Forschung zu geben ist Gegenstand dieser Studie.

Author: Erik Sauerwald

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: May 11, 2009

Number of Pages: 138 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3836672014

ISBN-13: 9783836672016