La Qualit?de la Justice - Tome 2

La qualit? constitue un standard d?sormais in?vitable au sein des services publics. Elle implique une nouvelle appr?ciation de ces derniers et porte en elle un ensemble de dispositifs techniques destin?s ? am?liorer la prestation propos?e. Son application au sein du service public de la justice est toutefois plus difficile ? concevoir et en cela novatrice, d?s lors que la justice se d?marque des services publics ordinaires, par des principes d'organisation et de fonctionnement qui apparaissent, selon une premi?re lecture, plut?t incompatibles avec les id?es que sous-tend la qualit?, comme la performance ou la productivit?. Cependant, en tant que valeur, la qualit? constitue un nouveau prisme ? travers lequel peut ?tre red?couverte la justice dans son ensemble: l'ind?pendance de la justice en sortira revisit?e, la relation avec les usagers ?galement, ces derniers aspirant ? davantage de compr?hension et de transparence dans le fonctionnement de la justice, tant administrative que judiciaire. S'y immis?ant progressivement, la qualit? peut alors servir d'instrument garantissant une progression constante du syst?me judiciaire.

Author: Berthier-L

Publisher: Omniscriptum

Publication Date: Feb 28, 2018

Number of Pages: 464 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838176065

ISBN-13: 9783838176062