Gestaltung flexibler Prozesse im Unternehmen mit Groupware und Workflow-Management-Systemen

Inhaltsangabe: Einleitung: Die Situation vieler Unternehmen hat sich in den letzten Jahren durch den Wandel in der Umwelt und durch die Entwicklung der Informationstechnologien stark ver?ndert. Die zunehmende Globalisierung, der st?rkere Druck der Konkurrenz aus den osteurop?ischen und asiatischen L?ndern und der Wandel des Verhaltens der Kunden zu anspruchsvolleren Konsumenten f?hren zu einer drastischen Ver?nderung des Marktes und damit der Wettbewerbslandschaft.2 Als Beispiel f?r eine sich im Wandel befindliche Industrie kann die Automobilbranche genannt werden. Neue gesetzliche Rahmenrichtlinien durch die ?ffnung der M?rkte, ge?nderte Kundenw?nsche bez?glich Umweltschutz oder die Konkurrenz aus Fernost sind hier Faktoren f?r einen Wandel und damit eine Anforderung f?r eine Ver?nderung der strategischen ?berlegungen in den Unternehmen. Standen fr?her Kosten-Nutzen-Betrachtungen in Verbindung mit Rationalisierungspotentialen im Vordergrund der Betrachtung einer Unternehmensstrategie, so werden heute zus?tzliche Instrumente als „strategische Waffen" gesucht. Dies gilt in besonderem Ma e f?r Branchen, die eine sehr hohe Abh?ngigkeit von der sich schnell wandelnden Umwelt aufweisen. Als eine wichtige „strategische Waffe" wird die Flexibilit?t gesehen, mit der die Unternehmen versuchen, sich an den Umweltwandel anzupassen und der Dynamik des Marktes zu begegnen. Im Rahmen der Strategie wird nachgedacht, wie man Unternehmen flexibler gestalten kann, um kundenorientierter und leistungsf?higer zu werden. Um die Leistungsf?higkeit im Unternehmen zu steigern, sollte die Unternehmenssituation ganzheitlich betrachtet und eine Restrukturierung des Unternehmens durch Neuausrichtung der Gesch?ftsprozesse und aller Folgeentscheidungen durchgef?hrt werden. Nach Klotz3 ergeben sich die Probleme nicht aus den organisatorischen Strukturen, sondern aus den Strukturen ihrer Unternehmensprozesse. Die Prozesse m?ssen vollkommen neu gestaltet und dann kontinuierlich verbessert werden. S

Author: Andreas Hörmann

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Aug 26, 1997

Number of Pages: 30 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 383860332X

ISBN-13: 9783838603322