Beurteilung des ökonomischen Nutzens von Videokonferenzen

Inhaltsangabe: Einleitung: Der effektive Einsatz aller Komponenten des betrieblichen Informations- und Kommunikationssystems ist f?r Unternehmen, die sich mit wachsendem Konkurrenzdruck sowie ver?nderten Wettbewerbsbedingungen konfrontiert sehen, zum zentralen Wettbewerbsfaktor geworden. Videokonferenzen erweitern dieses Informations- und Kommunikationssystem um eine Komponente, deren ?konomischer Nutzen in der vorliegenden Arbeit untersucht werden soll. Gang der Untersuchung: In einem ersten Schritt wird nach der Beschreibung der aktuellen Situation, in der sich ein modernes Unternehmen befindet (Kapitel 2), ein ?berblick ?ber die Entwicklung und den heutigen Stand der verschiedenen Auspr?gungen der Videokonferenz-Technologie gegeben (Kapitel 3). Anschlie end (Kapitel 4) erfolgt eine kritische W?rdigung verschiedener Formen der Wirtschaftlichkeitsanalyse bez?glich ihrer Eignung f?r die Beurteilung von Videokonferenzen im Unternehmen, da bereits die Auswahl einer Methode einen wesentlichen Einfluss auf das Ergebnis hat. Es wird eine Einteilung in eindimensionale und mehrdimensionale Methoden vorgenommen. W?hrend sich eindimensionale Methoden an rein monet?ren (quantitativen) Kriterien orientieren, ber?cksichtigen mehrdimensionale Analysen auch qualitative Faktoren, die auf subjektiven Entscheidungen beruhen. Hierauf aufbauend werden eine Kosten- und eine Nutzenanalyse der spezifischen Merkmale und Auswirkungen der Videokonferenz-Technologie f?r den Einsatz im Unternehmen durchgef?hrt (Kapitel 5). Die Einteilung der Kosten- und Nutzenwirkungen erfolgt, entsprechend der Trennung der Methoden, in quantitative und qualitative Auswirkungen. Die Arbeit hat schwerpunktm? ig die Untersuchung ?konomischer Auswirkungen des Einsatzes von Videokonferenzen zum Ziel, verhaltenswissenschaftliche Aspekte werden daher weitgehend ausgeklammert. Abschlie end erfolgt eine Pr?sentation des Ergebnisses sowie eine kurze Darstellung der Handlungsempfehlungen (Kapitel 6). Inhaltsverze

Author: Sabine Reinhardt

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Aug 26, 1997

Number of Pages: 100 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838604040

ISBN-13: 9783838604046