Prozeßmanagement und Prozeßcontrolling am Beispiel der Entwicklung der BMW AG

Inhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Das Ziel der Arbeit ist die Methode Proze management anhand der Entwicklung der BMW AG auszuarbeiten und dabei die Rolle des Proze controlling im Proze management zu erarbeiten. Dazu wird folgenderma en vorgegangen: - Definition der wichtigsten Begriffe. - Erl?uterung des Begriffs Proze , Erarbeitung der Unterscheidungsmerkmale von Prozessen und Nennung der Besonderheiten des Entwicklungsprozesses. - Entwicklung eines geschlossenen Ablaufs f?r das Proze management, um die Proze verbesserung einzuf?hren und die verbesserten Prozesse "auf Kurs" zu halten. - Aufzeigen der Aufgaben des Controllings, im Rahmen des Proze managements. - Anwendung des Proze managements an einem konkretem Beispiel aus der Fahrzeugentwicklung bei BMW. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: TabellenverzeichnisV AbbildungsverzeichnisV Abk?rzungsverzeichnisVI 1.Einleitung1 2.Definition der wichtigsten Begriffe5 2.1Proze 5 2.2Management7 2.3Controlling10 2.4Proze management12 2.5Proze controlling12 3.Grundlagen zum Proze 14 3.1Proze hierarchie14 3.2Proze auspr?gungen15 3.2.1Verarbeitete Objektart15 3.2.2Wiederholh?ufigkeit15 3.2.3Beitrag zum Kundennutzen16 3.2.4Beitrag zur Teilproze wertsch?pfung17 3.3Proze parameter18 3.4Entwicklungsproze 19 3.4.1Eigenschaften des Entwicklungsprozesses20 3.4.2Proze parameter im Entwicklungsproze 21 3.4.3Besonderheiten der Automobilentwicklung22 4.Methode Proze management23 4.1Methoden zur Proze verbesserung23 4.1.1Reengineering24 4.1.2Proze management24 4.1.3Wahl der Methode zur Proze verbesserung25 4.2Elemente des Proze managements27 4.2.1Idealproze gestaltung mit Reengineering27 4.2.2Sollproze umsetzung mit Redesign27 4.2.3Proze pflege und -wartung durch den Kontinuierlichen Verbesserungsproze 27 4.2.4Das Proze management als Klammerfunktion.28 4.3Ablauf des Proze managements30 4.3.1Situationsanalyse32 4.3.2Proze neugestaltung33 4.3.3Poze einf?hrung35 4.3.4Proze ?berwachung35

Author: Dieter Ziegltrum

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Sep 02, 1999

Number of Pages: 88 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838617398

ISBN-13: 9783838617398