Expertensuche in Online Communities

Inhaltsangabe: Einleitung: Da sich Unternehmen in vielf?ltiger Weise vernetzen und Intranets schaffen um Belange des Unternehmens in einem unternehmens?bergreifenden Medium zu dokumentieren, zu erschlie en und Aspekte des Unternehmens f?r jeden Mitarbeiter nutzbar zu machen, ist es nur noch ein kleiner, logischer und konsequenter Schritt zum Wissensmanagement innerhalb dieses Mediums. Die neuen Medien sind geradezu pr?destiniert f?r diese Art des unternehmensinternen Wissensaustausches und der Mitarbeiterinformation. Viele Unternehmen haben zwar die Grunds?tze und die M?glichkeiten, welche ihnen das neue Medium der Vernetzung er?ffnet, bereits begriffen. Sie befinden sich bereits auf dem Weg, durch die neuen Medien eine Informationskultur zu schaffen, die dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern hilft, sich auszutauschen und Wissensmanagement zu betreiben. Unter-nehmensinterner Austausch zwischen den Mitarbeitern ?ber Belange des t?glichen Gesch?fts wurde schon in vielen Organisationen implementiert. Neue Einrichtungen, wie Wissensbasen und Diskussionsforen erf?llen schon ihren Zweck, da sie nach Untersuchungen des Fraunhofer IAO auch von den Mitarbeitern angenommen und zweckdienlich eingesetzt werden. Ziel dieser Bestrebungen ist eine Verkn?pfung des Wissens der Mitarbeiter um Innovationen zu schaffen und sich erfolgreich von der Konkurrenz abzusetzen. Auf diesen bereits gelegten Fundamenten l?sst sich eine Wissenstransparenz aufbauen, die noch nicht mit letztem Nachdruck verfolgt und implementiert wurde. Der bisherige Nutzen dieser institutionsinternen- und ?-bergreifenden Business Communities und Forensysteme beschr?nkt sich auf den Austausch der Mitarbeiter. Jedoch sind weitere Schritte denkbar. Einer dieser Schritte im Zusammenhang mit Communities ist der Dienst zur Identifizierung von speziellen Wissenstr?gern und Experten f?r verschiedene Sachverhalte. Diese Experten haben einen besonderen Wert f?r das Unternehmen, da sie ?ber spezielles Wissen verf?gen, w

Author: Jochen Schwarz

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Dec 05, 2000

Number of Pages: 104 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 383862887X

ISBN-13: 9783838628875