Aufbau von Erlebniswelten in der Markenführung von Produkten

Inhaltsangabe: Einleitung: „Heutzutage ist es nicht mehr damit getan, neue Kunden zu akquirieren und die Kommunikation auf den Kauf auszurichten; es m?ssen Erlebniswelten und Markenaffinit?t erzeugt werden, die den Kunden binden und ihn zu einem treuen Fan der Marke, des Unternehmens und/oder des Produkts werden lassen". Die Aussage dieses Zitats ist der Untersuchungsgegenstand dieser Arbeit und nimmt schon vorweg, dass innovative Produkt- und Kommunikationsstrategien gefordert sind. Markenbildung und Markenf?hrung m?ssen sich den rasanten Wandlungsprozessen anpassen, auf die ver?nderten Kundenbed?rfnisse mit Mut und Fantasie reagieren. Doch gerade dies stellt die Schwierigkeit dar, denn Marken ben?tigen in ihrer F?hrung Kontinuit?t und Unverwechselbarkeit. Des weiteren l?sst sich eine Konjunktur des Erlebens beobachten, die sich durch alle Bereiche unserer Gesellschaft zieht. Der Konsument verlangt nach Produkten, die nicht nur den Grundnutzen erf?llen, sondern ihm einen Zusatznutzen bieten, mit dem er etwas erleben kann. Emotionale Faktoren schieben sich immer mehr in den Vordergrund. Dadurch tritt das Produkt st?rker in den Hintergrund. Was dar?ber hinaus vermittelt wird, tr?gt dagegen entscheidend zur Markenbindung bei. Um dem Produkt ein unverkennbares Profil zu geben, werden Erlebniswelten inszeniert, die zur Identifikation mit der Marke f?hren. Die Werte der Markenwelt werden in die Lebenswelt des Kunden integriert und bestimmen sie mit. Die Rahmenbedingungen f?r die Markenf?hrung haben sich in den letzten Jahren au erdem radikal ver?ndert durch einen Wertewandel in der Gesellschaft, mit deutlichem Trend zu einer Freizeitorientierung und zu einem erlebnisorientiertem Lebensstil. Hinzu kommt, das auf ges?ttigten M?rkten mit austauschbaren Produkten, Informations?berlastung, Medien?berflutung und einer abnehmenden Werbeeffizienz, die Abgrenzung des eigenen Angebots von Konkurrenzangeboten prim?r nur noch durch Besetzung einzigartiger Markenerlebniswelten m?g

Author: Erol Zillmann

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Jul 21, 2002

Number of Pages: 144 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838656423

ISBN-13: 9783838656427