Nutzung und Akzeptanz von CAFM-Programmen im deutschsprachigen Raum

Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Die Ausgangsfrage der Arbeit war die Nutzung und Akzeptanz von CAFM-Systemen im deutschsprachigen Raum. Es wurde aufgezeigt, dass das Grundverst?ndnis von Facility Management ma geblich den Einsatz und die Nutzung des CAFM-System beeinflusst, da ein CAFM-System ein Hilfsmittel f?r das erfolgreiche Facility Management darstellt. Das vorherrschende Grundverst?ndnis von Facility Management im deutschsprachigen Raum orientiert sich an der folgenden Definition der GEFMA: „Facility Management ist die Analyse und Optimierung aller kostenrelevanten Vorg?nge rund um ein Geb?ude, ein bauliches Objekt oder eine im Unternehmen erbrachte Leistung, die nicht zum Kerngesch?ft geh?rt" Deshalb ist es nicht verwunderlich, dass bei einem CAFM-System vor allem die Schnittstellen zu anderen Informationssystemen zum Einsatz kommen, die das Geb?ude und seine Bewirtschaftung betreffen. Mit solchen Schnittstellen zu Informationssystemen sind vor allem ein CAD-Programm, die Geb?udeautomations- und die ERP-Schnittstelle gemeint. Wenn man nach den Zielen von Facility Management fragt, stehen vor allem drei Ziele im Vordergrund. Einerseits das Erreichen einer kostentransparenter Struktur, andererseits die Aufrechterhaltung der Geb?udefunktionalit?t und zum dritten die optimale Fl?chenausnutzung. Diese Ziele finden ihren Widerhall in den eingesetzten CAFM-Anwendungen. So werden vor allem die Fl?chenmanagement-, Belegungsplan-, Instandsetzungs- und Umzugsmanagementanwendungen als sehr wichtig bewertet und daher auch vorwiegend eingesetzt. Bei neueren CAFM-Einf?hrungen spielt auch die Helpdeskanwendung im CAFM-System eine immer wichtigere Rolle. Das resultiert daraus, dass die Zufriedenheit der Mitarbeiter auch einen h?heren Stellenwert in der Arbeit der Facility Manager erh?lt und dass das CAFM-System mehr als ein integraler Bestandteil der Wertsch?pfungskette eines Unternehmens begriffen wird. Zusammenfassend kann aber festgehalten werden, dass sich die Bewe

Author: Tobias Freyburger

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Jan 22, 2004

Number of Pages: 124 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838676270

ISBN-13: 9783838676272