Stand und Entwicklungstendenzen der Prozeßorganisation bei der Warenversorgung im Handel

Inhaltsangabe: Zusammenfassung: F?r den Handel stellen aktuelle Entwicklungen wie eine hohe Ver?nderungsdynamik und eine Versch?rfung des Wettbewerbs besondere Herausforderungen dar. Neben einem intensiven Preiswettbewerb bestimmen Konzentration und Marktmacht die Entwicklungen im Handel. Eine Organisationsform, die den neuen Herausforderungen der Handelsunternehmungen entgegenkommt, ist die Prozessorganisation als Erweiterung der traditionellen, funktionsorientierten Ablauforganisation. Mit dem ?bergang zu einem verst?rkten Prozessdenken und zu prozessorientierten Organisationsformen kann eine funktionale Abschottung mit unz?hligen Schnittstellen und defizit?rer Kundenorientierung ?berwunden werden. Durch die Identifikation und effiziente Gestaltung wesentlicher Unternehmungsprozesse lassen sich au erdem Kosten-, Zeit- und Qualit?tsziele verwirklichen. Im Handel erweist sich insbesondere der Warenversorgungsprozess zwischen der Konsumg?terindustrie und dem filialisierten Einzelhandel als Quell f?r erhebliche Effizienz- und Kostenverbesserungen. Durch eine effiziente, funktions?bergreifende Gestaltung des Warenversorgungsprozesses lassen sich bspw. Lagerbest?nde verringern, Lieferzeiten verk?rzen und Frische der Ware garantieren. Ziel dieser Arbeit ist es, den Stand und die Entwicklungstendenzen des Warenversorgungsprozesses im Handel auf Basis einer Prozessanalyse theoretisch aufzuzeigen sowie aktuelle und zuk?nftige M?glichkeiten der Prozessoptimierung darzustellen. Dabei wird deutlich, welche Potenziale die Prozessorganisation dem Handel heutzutage und in der Zukunft bietet, in einem dynamischen Markt zu ?berleben und Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Nach einer umfassenden Behandlung der Grundlagen zur Prozessorganisation und zur Warenversorgung im Handel wird mit Hilfe einer Prozessanalyse der Stand der Prozessorganisation bei der Warenversorgung im Handel analysiert. Zur Optimierung des Warenversorgungsprozesses bieten sich spezielle technologie-, logisti

Author: Friederike Renner

Publisher: Diplom.de

Publication Date: May 26, 2004

Number of Pages: 80 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838680111

ISBN-13: 9783838680118