Die Bedeutung von Emotionen bei Prozessen des Wandels: Darstellung mit Anwendungsbezug zu Widerständen und kritische Würdigung

Inhaltsangabe: Problemstellung: „Panta rhei" - alles flie t. Schon der griechische Philosoph Heraklit lehrte den ewigen Wandel der Dinge. Betrachtet man den Wandel ?ber den Lauf der Zeit, so wird deutlich, dass es Wandel zu jeder Zeit gegeben hat, vieles aber f?r eine Beschleunigung des Wandels spricht. Zunehmend f?hlen sich Menschen vom immer schnelleren Wandel bedroht, da die Komplexit?t und Dynamik im Wandelgeschehen stetig zunehmen. Globale M?rkte, immer k?rzere Entwicklungszeiten, rasante ?nderungen in der Informations- und Kommunikationstechnologie, komplexe Marktanforderungen und Kundenbed?rfnisse - Herausforderungen unserer Zeit, die Organisationen und ihre Mitglieder besch?ftigen. Vor allem bei Ver?nderungsprojekten in Organisationen wird deutlich, dass Wandel einen fundamentalen Konflikt ausl?sen kann. Organisationen streben nach Ver?nderung, die st?ndige Anpassung an die sich ver?ndernden Rahmenbedingungen ist f?r sie ?berlebenswichtig. Organisationsmitglieder hingegen streben nach Sicherheit und Verl?sslichkeit. Verunsicherung und Ungewissheit l?sen Emotionen aus, die in verschiedenen Phasen des Wandelprozesses zu unterschiedlichen emotionalen Reaktionen f?hren. Emotionen sind irrational und haben in der rationalen Welt der Wirtschaft nichts zu suchen. Dies war lange Zeit die vorherrschende Meinung - erst in j?ngster Zeit keimt die Erkenntnis, dass f?r das Verst?ndnis der Dynamik und Vielfalt menschlichen Verhaltens in Organisationen die Betrachtung von emotionalen Prozessen bedeutsam ist. Dies gilt ganz besonders f?r Wandelprozesse, bei denen eine rein rationale Sichtweise oft dem Verst?ndnis der emotionalen Reaktionen von Betroffenen im Wege steht. Wahrgenommen werden nur die Widerst?nde, auf die mit Unverst?ndnis reagiert wird. Damit wird die Chance vertan, die emotionalen Kr?fte f?r die Prozesse des Wandels zu nutzen und in die richtigen Bahnen zu lenken. Der konstruktive und respektvolle Umgang mit Emotionen - den eigenen und denen von anderen -

Author: Gerda Schneider

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Sep 19, 2004

Number of Pages: 74 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838682742

ISBN-13: 9783838682747