Zu Auswirkungen von Hilfen als Indikator für das Qualitätsmanagement anhand der Ambulanten Hilfen des MSBW e.V. (Märkisches Sozial- und Bildungswerk e

Inhaltsangabe: Einleitung: Auf der Suche nach einem passenden Diplomarbeitsthema, von dem nicht nur ich, sondern auch andere Personen profitieren sollten, wandte ich mich an meinen derzeitigen Arbeitgeber, das M?rkische Sozial- und Bildungswerk e.V. Innerhalb einiger Gespr?che stellte sich die Frage: Wie kann man Qualit?t im sozialen Bereich messen? Aus besonderem Interesse an diesem Fachgebiet will ich eine wissenschaftliche Arbeit verfassen die es erm?glicht, einen Zugang zum beschriebenen Problem zu schaffen. Dabei will ich versuchen zu erkunden, ob eine Bestimmung von Qualit?t aus Sicht eines Empf?ngers von Sozialp?dagogischen Ma nahmen m?glich ist. Schlie lich arbeitet jede Soziap?dagogische Hilfeform am Menschen. Also liegt der Verdacht nahe, das sich der Empf?nger von Sozialp?dagogischen Hilfeangeboten als Messstab von Qualit?t verstehen l?sst. Doch wie soll man genau an dieser Ebene messen? Woran erkennt man ob Qualit?t erreicht wurde? Mit Hilfe einer Methode der empirischen Sozialforschung, dem problemzentrierten Interview will ich mich diesem Thema n?hern. Ziel meiner Arbeit ist es, einen Adressaten von Sozialp?dagogischer Familienhilfe als Gegenstand einer Qualit?tsdiskussion heran zu ziehen. Dabei will ich versuchen zu erkunden inwieweit eine Messung von Qualit?t m?glich ist. Da ich es aber als schwierig erachte diesen Begriff in seiner ganzen Dimension abzubilden, m?chte ich mich ausschlie lich auf eine strukturelle Messgrundlage beschr?nken. Das bedeutet, dass ich versuchen will punktuell eine Analyse zu starten. Der erarbeitete Leitfaden zum Interview zielt darauf ab, Informationen ?ber die strukturellen Gegebenheiten des Tr?gers zu gewinnen.Zeil des Interviews ist es, Erkenntnisse zur strukturellen Qualit?t des Leistungserbringers zu gewinne. Weitere Qualit?tsdimensionen sollen hierbei vernachl?ssigt werden. Der Leistungserbringer ist in diesem Fall ein gemeinn?tziger Verein, eben das M?rkische Sozial- und Bildungswerk e.V.. An dieser Stelle soll

Author: Holger Kunert

Publisher: Diplom.de

Publication Date: Oct 01, 2006

Number of Pages: 134 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3838698711

ISBN-13: 9783838698717