Managementinstrumente im Prozess der interkulturellen Öffnung: Marketingkonzeption zur Umsetzung kultursensibler Altenhilfeangebote

Eine interkulturelle ?ffnung ist die notwendige Reaktion unserer Gesellschaft und aller ihrer Institutionen auf die multikulturelle Zusammensetzung unseres Gemeinwesens. ?ffnung bedeutet zun?chst ganz elementar, dass diese Gesellschaft offen ist f?r Einwanderung und ihre Institutionen f?r alle hier lebenden Menschen ?ffnet. Diese Arbeitshilfe beschreibt, wie interkulturelle ?ffnung mittels kundenorientiertem Marketing professionell umgesetzt werden kann. Marketing im Altenpflegemarkt ist f?r einige Anbieter noch immer ein relativ neues Gebiet. Ein Unternehmen muss sich heutzutage im Zuge des verst?rkten Wettbewerbs im Markt klar positionieren und seine Besonderheiten herausstellen k?nnen, um sich von seinen Mitbewerbern eindeutig abzuheben. Sowohl im Krankenhaus- als auch im Altenpflegemarkt ist Marketing ein absolutes Zukunftsthema und gewinnt immer mehr an Bedeutung. Deshalb ist es eine besondere Herausforderung dieses vorwiegend in der Industrie zum Einsatz kommende Instrument auf den Altenpflegemarkt zu ?bertragen. Die Thematik richtet sich vor allem an F?hrungskr?fte, die im Altenpflegemarkt t?tig sind. Die Arbeit soll ihnen das spannende Feld des Marketing und dessen Anwendung im Altenpflegemarkt vor Augen f?hren. Dabei soll es auch Hilfestellung bei der Entwicklung einer eigenen Konzeption geben.

Author: Michael Rapp

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: Aug 29, 2013

Number of Pages: 140 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3842868561

ISBN-13: 9783842868564