Social Commerce im interkulturellen Vergleich: Potentiale der Einbindung von Social Media in den E-Commerce

Durch die immer st?rkere Einbindung von Social Media in den E-Commerce bildet sich zunehmend ein Social Commerce heraus. W?hrend dem E-Commerce auf diese Weise eine soziale Komponente verliehen wird, kommt es au erdem zu einer fortschreitenden Kommerzialisierung sozialer Medien. Unter Ber?cksichtigung der Chancen und Risiken des Social Commerce sowohl f?r die Kunden als auch f?r die Onlineshop-Betreiber wird in dieser Studie, im Rahmen eines interkulturellen Vergleichs der L?nder Deutschland und Frankreich, der Status quo sowie das Zukunftspotential des Social Commerce im Business-to-Consumer-Kontext aufgezeigt. Zu diesem Zweck erfolgt einerseits eine komparative Analyse der umsatzst?rksten Onlineshops beider L?nder, um die Umsetzung des Social Commerce der Anbieter darzulegen. Andererseits wird zur Ermittlung der Wahrnehmung und Anwendung des Social Commerce auf Nutzerseite eine Onlinebefragung durchgef?hrt.

Author: Mira Heimsoth

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: Aug 29, 2013

Number of Pages: 190 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3842883412

ISBN-13: 9783842883413