Verständnis von Qualität und Anlage der Prozeßführung bei zertifizierten und nicht zertifizierten Bildungseinrichtungen der beruflichen Weiterbildung

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich P?dagogik - Berufsbildung, Weiterbildung, Note: 1, Universit?t zu K?ln, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit gliedert sich in einen theoretischen und einen empirischen Teil. Der theoretische Teil vermittelt einen ?berblick ?ber den aktuellen Stand der Qualit?tsdiskussion. Insbesondere soll aufgezeigt werden, welche Kriterien und Dimensionen des Begriffs "Qualit?t" diskutiert werden und welchen Einflu dies auf die Festlegung von Qualit?tssicherungssystemen f?r die berufliche Weiterbildung hat. Dar?ber hinaus soll der Stellenwert der Proze f?hrung innerhalb proze orientierter Ans?tze f?r die Praxis der beruflichen Weiterbildung ermittelt werden. Dem empirischen Teil liegt eine eigene Untersuchung zugrunde, anhand derer versucht wird, die vorerw?hnten Fragen durch Erfahrungsberichte in der Bildungspraxis T?tiger zu beantworten. Die Untersuchung erfolgte in Form qualitativer Experteninterviews in bereits zertifizierten, in der Vorbereitung auf die Zertifizierung befindlicher und nicht zertifizierten Bildungstr?ger der beruflichen Weiterbildung. Eine ausf?hrliche Beschreibung des methodischen Vorgehens erfolgt in Kapitel 8. Die dieser Arbeit zugrunde liegende Ausgangs?berlegung besteht darin, in welcher Weise sich das Qualit?tsverst?ndnis einzelner Bildungstr?ger voneinander unterscheidet und welchen Einflu die jeweilige Definition von Qualit?t auf die betriebliche Praxis der Einrichtungen hat. Neben der Sicherung und Erhaltung der Qualit?t der Angebote durch Einf?hrung bestimmter Qualit?tsmanagementkonzepte spielen auch betriebswirtschaftliche Gesichtspunkte eine Rolle bei der Entscheidung f?r ein bestimmtes Managementkonzept. Wirtschaftliche Einbu en zwingen Einrichtungen dazu, ihre Organisationsstrukturen neu zu ?berdenken und effizienter zu gestalten. Wohlklingende Konzepte wie "Total Quality Management", "Lean Management", "Business Reengineering" oder "Proze management" verhei en betriebswirtschaftlich

Author: Bettina Baum

Publisher: Examicus Verlag

Publication Date: Oct 04, 2016

Number of Pages: 152 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3867460922

ISBN-13: 9783867460927