Die Bedeutung der Website als Instrument der Marktkommunikation: Eine empirische Untersuchung zum Einfluss des Involvements auf das Konsumentenverhalt

Diplomarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Universit?t der K?nste Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Der strategische Einsatz des Instruments Website sollte sich an den Bed?rfnissen der Konsumenten orientieren. Um die daf?r notwendigen Grundlagen zu schaffen, geht die vorliegende Arbeit anhand einer empirischen Untersuchung den folgenden Fragen nach: Aus welchen Motiven heraus suchen die Internetnutzer Marken-Websites auf? Welche Inhalte erwarten sie von diesen Websites? Wie wirkt sich hohes bzw. niedriges Involvement auf ihr Verhalten und ihre Erwartungen gegen?ber Marken-Websites aus? Durch welche Angebote k?nnen sie zum Besuch von Marken-Websites motiviert werden? Welche weiteren Faktoren beeinflussen das Verhalten der Konsumenten gegen?ber Marken-Websites? Ziel der Arbeit ist es, Antworten auf diese Fragen zum Konsumentenverhalten zu finden und daraus Konsequenzen f?r die inhaltliche Konzeption von Marken-Websites und ihre Integration in den Kommunikationsmix abzuleiten.

Author: Verena Birkendahl

Publisher: Examicus Verlag

Publication Date: Aug 19, 2012

Number of Pages: 144 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3867463808

ISBN-13: 9783867463805