Kommunikation in der Altenpflege: Eine Fallstudie und ein Kommunikationstraining

In dem vorliegenden Buch, das im Jahr 2006 von der Universit?t Bielefeld als Dissertation angenommen wurde, wird ein Kommunikationstraining f?r Altenpflegekr?fte entwickelt, das ihnen helfen m?chte, mit schwierigen, evtl. auch emotional belastenden Situationen leichter umzugehen. Es wendet sich an Pflegekr?fte im Altenheim sowie in der Tagespflege, da diese beiden Formen in der Altenpflege besonders h?ufig vertreten sind. Das Buch gliedert sich in zwei Teile. Im ersten Teil werden zun?chst die theoretischen Grundlagen vorgestellt, die bei der Kommunikation von und mit alten Menschen ganz allgemein eine Rolle spielen. So wird im ersten Kapitel zun?chst untersucht, wie sich die Kommunikationsf?higkeit im h?heren Lebensalter entwickelt, durch welche Faktoren sie ggf. beeintr?chtigt werden kann und welcher Strategien sich alte und j?ngere Menschen im Gespr?ch bedienen. Das zweite Kapitel untersucht die Lage in Altenheim und Altentagespflege und betrachtet sowohl die Situation der alten Menschen selbst als auch der Pflegekr?fte. Das dritte Kapitel befasst sich mit dem Aspekt des Kommunikationstrainings. Hier gibt es eine F?lle h?chst unterschiedlicher Konzepte, teils zur Anwendung im Kurs gedacht, teils zum Selbststudium, die sich jedoch letztlich allesamt auf drei Grundformen zur?ckf?hren lassen. Diese drei Grundformen und ihre jeweiligen Vor- und Nachteile werden ausf?hrlich er?rtert, um eine Basis f?r ein eigenes Konzept zu finden. Im zweiten Teil der Arbeit wird zun?chst eine empirische Fallstudie vorgestellt. Die Autorin f?hrte Interviews mit insgesamt 16 Pflegekr?ften in Altenheim und Tagespflege, um zu ermitteln, welche Situationen von ihnen als besonders schwierig und belastend empfunden wurden. Auf dieser Grundlage entwickelte sie dann ein Konzept f?r ein Kommunikationstraining, bei dem sie bestimmte kommunikative Strategien aus bereits vorhandenen Konzepten daraufhin untersuchte, inwieweit sie sich jeweils in den ermittelten Problemsituationen einsetzen lasse

Author: Susanne Fricke

Publisher: Disserta Verlag

Publication Date: Jan 04, 2012

Number of Pages: 492 pages

Binding: Hardback or Cased Book

ISBN-10: 3942109948

ISBN-13: 9783942109949