Richtige Kommunikation will gelernt sein: Das Modell von Schulz von Thun

Mit dem Einzug der sozialen Medien und all den technischen Medien zur Informations?bertragung wird es f?r die menschliche Kommunikation noch schwerer, als es ohnehin schon war. So vielseitig die Menschen untereinander sind, so vielseitig ist auch ihre Kommunikation und das damit verbundene Konfliktpotential. In vielen Situationen entstehen sehr schnell Konflikte und Gespr?che sind fr?hzeitig festgefahren, ohne dass sich eine Partei einer Schuld bewusst ist. Woran kann das liegen? In diesem Buch wird in komprimierter Art und Weise auf die Probleme menschlicher Kommunikation eingegangen und einige zentrale Modelle dazu dargestellt. Friedemann Schulz von Thun hat mit seinen "Vier Seiten einer Nachricht" einen Ansatz entwickelt, der systematisch die T?cken selbst in einfachsten Gespr?chen im Alltag entlarvt und M?glichkeiten aufzeigt, diese zu umgehen. In diesem Buch wird dieser Ansatz kurz vorgestellt und mit praktischen Empfehlungen erg?nzt. Es bietet damit in kompakter Form eine Hilfestellung f?r die L?sung der t?glichen Missverst?ndnisse im beruflichen wie im privaten Alltag und vielleicht war nicht jede Botschaft so gemeint, wie sie ankam.

Author: Matthias Schrameier

Publisher: Bachelor + Master Publishing

Publication Date: Jan 20, 2015

Number of Pages: 36 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3958203205

ISBN-13: 9783958203204