Der Mehrwert von Social Media Anwendungen für das Wissensmanagement von Unternehmen: Wissen von und über Stakeholder

Die Entwicklung f?hrt fort - die Technologien des Web 2.0 und die auf ihm basierenden Social Media Anwendungen d?rften mit ihren Funktionalit?ten gerade auch f?r Unternehmen von Nutzen sein. Die schon aus der Definition resultierenden informativen, kommunikativen, beziehungstechnischen und kollaborativen Elemente k?nnen - intern wie extern - Effizienz- und sogar Umsatzsteigerungen bewirken. ?ber die verbesserten Interaktionsm?glichkeiten lassen sich auf die wertsch?pfenden - als auch die sie unterst?tzenden Unternehmensbereiche Einfluss nehmen. So k?nnen sie unter dem Stichwort Smart Collaboration mit ihren Groupwareeigenschaften im Projektmanagement workgroup- und workflowunterst?tzende Funktionalit?ten zur Verf?gung stellen. So lassen sich Lessons Learned oder Best Practice Beispiele ?ber Wikis, Blogs oder Podcasts geb?ndelt und zentral nach dem Pull Prinzip zur Verf?gung stellen. Die Ans?tze reichen vom einfachen Microblogging oder Instant Messaging - ? la Twitter bzw. Skype bis hin zu wirklichen unternehmensinternen Social-Networking Plattformen, welche alle Funktionalit?ten umfassen - von posten, ?ber bloggen, filesharing bis hin zu einem internen Wiki.

Author: Jan Boris Schenkenbach

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: Feb 03, 2015

Number of Pages: 80 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3958508715

ISBN-13: 9783958508712