Kommunikation im Krankenhaus: Ein multimediales, mehrsprachiges Tablet-Fragebogen-System für eine Verbesserung in der Kommunikation

Gerade im medizinischen Bereich ist eine verst?ndliche Sprache unumg?nglich, da jeder medizinische Eingriff eine K?rperverletzung darstellt und deshalb die Zustimmung der Patientin oder des Patienten verlangt. Die pr?operative Aufkl?rung und Information von Patientinnen und Patienten ist deshalb eine wichtige Bedingung f?r jede ?rztliche Behandlung und stellt in ?sterreich eine Bringschuld f?r die ?rztin bzw. den Arzt dar. Wenn es zu einem Gerichtsprozess kommt, sind die Richterinnen und Richter oft von Informationen der Patientinnen und Patienten abh?ngig, auch deshalb, weil oft die ?rztliche Dokumentation fehlt. Hierbei geht die Rechtsprechung allgemein von "verst?ndigen Patientinnen" oder "verst?ndigen Patienten" aus. Es wird allerdings auch gesehen, dass es diese nicht wirklich gibt und deshalb auch "von den Patientinnen und Patienten eine Mitverantwortung" verlangt werden kann. Im Allgemeinen ist es weithin bekannt, dass es fast unm?glich ist, sich an Informationen im Detail ?ber einen l?ngeren Zeitraum zu erinnern. Viele empirische Studien haben daher die Qualit?t multimedialer Information als wesentlichen Punkt der Qualit?tssicherung in der Kommunikation vor dem pers?nlichen Gespr?ch zwischen ?rztin bzw. Arzt und Patientin bzw. Patient erkannt. Die vorliegende Studie besch?ftigt sich mit der Problematik der Kommunikation bei der Behandlung in Krankenh?usern. Es wurde ein multimediales, mehrsprachiges Tablet-System entwickelt, um die Papierfrageb?gen zu ersetzen. Die Studie basiert zun?chst auf einer umfassenden Literaturrecherche zum Thema Kommunikation zwischen ?rztinnen und ?rzten einerseits und Patientinnen und Patienten andererseits. Es wird ?berdies die Problematik der Entwicklung einer Software als Medizinprodukt behandelt. Das Tablet-System selbst wurde im Rahmen einer Diplomarbeit an der HTBLA Grieskirchen entwickelt. Die Studie wird abgerundet durch eine Stake Holder Befragung, die sowohl ?rztinnen und ?rzte als auch m?gliche Patientinnen und Patient

Author: Peter Anzenberger

Publisher: Diplomica Verlag

Publication Date: Mar 25, 2015

Number of Pages: 102 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 395934502X

ISBN-13: 9783959345026