Interpersonal Change Communication: Emotionen als Schlüsselfaktoren der Veränderungskommunikation

Gelungenes Change Management in Unternehmen und Organisationen erfordert eine Interpersonal Change Communication, eine Ver?nderungskommunikation, die die Betroffenen in Interaktion bringt. Dieses Buch zeigt, dass erfolgreicher Change nicht ausschlie lich eine betriebswirtschaftliche Herausforderung ist, sondern die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ihre Emotionen die ausschlaggebenden Erfolgsfaktoren sind. Dazu pr?sentiert diese Untersuchung gruppendynamische, emotionale, soziologische und psychologische Aspekte von Ver?nderungsprozessen. Die Autorin setzt sich mit der Rolle von Emotionen in der Change Communication auseinander und zeigt auf, welche Kommunikationsma nahmen emotionale Energie unter den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern entstehen lassen und wie diese Energie f?r den Change-Prozess genutzt werden kann. Zus?tzlich zur Literaturanalyse werden Ergebnisse aus zehn Experteninterviews mit Unternehmensberaterinnen und -beratern hinzugezogen, die Change-Management-Prozesse in Unternehmen begleiten.

Author: Eva Kraxberger

Publisher: Disserta Verlag

Publication Date: Jan 14, 2016

Number of Pages: 264 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 3959352263

ISBN-13: 9783959352260