Bachelorarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmensf?rung, Management, Organisation, Note: 2,0, FOM Hochschule f? Oekonomie & Management gemeinn?zige GmbH, D?seldorf fr?er Fachhochschule (FOM), Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Abschlussarbeit ist es, einen Leitfaden f? den Umgang mit geplanten und ungeplanten emotionalen Ausbr?hen von Mitarbeitern mittels konkreter Handlungsanweisungen zu erstellen. Einer Hilflosigkeit von Vorgesetzten im Umgang mit Mitarbeitern bei pers?lichen Gespr?hen soll entgegengewirkt werden. Jede Art von Trennung ruft bei allen Parteien negative Emotionen hervor und geht mit unangenehmen Gespr?hen einher. Die Unkalkulierbarkeit des Gespr?hsausgangs verunsichert alle Beteiligten oftmals und l?st Stresssituationen entstehen. H?fig kommt es zu prokrastinierendem Verhalten des Vorgesetzten, wenn dieser Botschaften mit negativem Inhalt vermitteln soll. Eine entsprechende Gespr?hsvorbereitung kann eine Reduktion von Stress beim Nachrichtenvermittler bewirken, sodass Empf?ger negativer Nachrichten trotzdem wertsch?zende Erfahrungen machen und gest?kt aus einer Krise hervorgehen k?nen. Deshalb soll die Frage beantwortet werden "Wie k?nen Initialgespr?he mit Betroffenen in der Ver?derung optimal erfolgen und welche Erfolgsfaktoren gibt es f? den pers?lichen Dialog?". Auf dieser Grundlage wird der Fokus auf das pers?liche Einzelgespr?h gelegt, denn w?renddessen kann unmittelbar auf die Gef?le des Gegen?ers reagiert werden. Zus?zlich soll der Nebenaspekt zur Sprache gebracht werden, ob trostspendendes Verhalten im Unternehmenskontext anders verlaufen soll als in der privaten Peergroup. Dabei spielt die Ber?ksichtigung eines Codes of Conduct in Unternehmen eine besondere Rolle. Wandel ist in zahlreichen Unternehmen allt?lich geworden. Restrukturierungen, Kulturwandel, die Digitalisierung oder Fusionen l?en Emotionen in der Belegschaft aus. Zus?zlich lassen der Klimawandel und unterschiedliche kri
Author: Laura Frochte |
Publisher: GRIN Verlag |
Publication Date: Feb 18, 2024 |
Number of Pages: NA pages |
Language: German |
Binding: Paperback |
ISBN-10: 3963557060 |
ISBN-13: 9783963557064 |