La D?arche Qualit?En Entreprise

L'importance prise par la d?marche qualit? au sein des entreprises ne fait aucun doute. Cette forme d'organisation de l'entreprise ?tait relativement m?connue il y a de cela quelques d?cennies, mais l'urgence se fait de plus en plus sentir. Le but de la d?marche qualit? est la recherche de la satisfaction du client gr?ce ? une pratique d'am?lioration continue du syst?me d'organisation g?n?ral de l'entreprise. C'est une d?marche globale de management de l'entreprise. On peut la trouver sous plusieurs noms comme d?marche qualit?, plan Qualit?, S?curit?, Environnement, manuel de management dans l'entreprise. Selon la d?finition du Bureau International du Travail (BIT), l'hygi?ne du travail est la science et l'art de d?tecter, d'?valuer et de ma?triser les nuisances et les facteurs de l'environnement professionnel qui peuvent alt?rer la sant? et le bien-?tre des travailleurs et des membres de la communaut?. Le livre que vous avez en main est un outil de travail, tant pour les professionnels que pour les ?tudiants en gestion de la qualit?. Il est une feuille de route pour la mise en oeuvre des principes efficients, efficaces et effectifs d'am?lioration continue de la performance.

Author: Ndedi-A

Publisher: Omniscriptum

Publication Date: Feb 28, 2018

Number of Pages: 152 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6131509743

ISBN-13: 9786131509742