La Gestion Des Conflits d''objectifs Dans Les Installations Nucl?ires

"Faites-le vite et bien": une injonction paradoxale c?l?bre, ? l'origine de bien des transgressions, petites ou grandes. Quels ph?nom?nes conduisent ? ces situations? Pourquoi les donneurs d'ordres tombent-ils dans le pi?ge des injonctions paradoxales? Comment les subordonn?s les g?rent ou en viennent, seuls, ? cr?er des situations comparables au risque d'opposer S?curit? et Productivit?? Les observations de terrain et les analyses d'incidents ou d'accidents montrent que les conflits d'objectifs pr?sentent une grande variabilit? de causes et de cons?quences. Pour mieux en comprendre les rouages et en d?nouer la complexit?, cet ouvrage propose de comprendre les m?canismes humains puis socio-techniques qui les conditionnent. Deux mod?les seront propos?s pour expliquer l'?mergence de ces ph?nom?nes et aider ? les reconna?tre sur le terrain. Ceux-ci d?montreront que tout ?cart aux r?gles n'impliquera pas de renforcer encore et encore des consignes de s?curit? ou des proc?dures (d?marche habituelle dans le secteur nucl?aire) mais ? identifier et corriger les facteurs bien souvent organisationnels en cause. En d'autres termes il faudra s'int?resser ? la for?t qui cache l'arbre.

Author: Letzkus-P

Publisher: Omniscriptum

Publication Date: Feb 28, 2018

Number of Pages: 248 pages

Binding: Paperback or Softback

ISBN-10: 6131579598

ISBN-13: 9786131579592